SOLICITAR PRECIO SEGURO DE DECESOS
Los seguros de decesos se contratan con un objetivo claro: proteger la economía de las familias ante la muerte de uno de sus seres queridos.
Una vez que se produce el fallecimiento, la aseguradora se hace cargo de todos los gastos del funeral. Lo que mucha gente desconoce es que, tras realizar estos pagos, pueden reclamar la devolución del capital del seguro de decesos.
Es muy alto el porcentaje de personas que no reclaman este derecho a sus aseguradoras y dependen de la buena voluntad de las mismas. Para que esto no pase, en Grupo PACC te explicamos qué es la devolución del capital del seguro de decesos y cómo tienes que actuar para recibir ese dinero si te corresponde.
Qué es la devolución del capital de un seguro de decesos
De manera general, las pólizas de seguros de decesos establecen, en el contrato, una serie de características asociadas al producto. Entre ellas, se fija un total de gastos que deriven del sepelio.
Es posible que, por las circunstancias concretas del caso, la familia tome una serie de decisiones que supongan que, al final del proceso, no se haya gastado toda la cantidad de dinero establecida en el contrato del seguro para el funeral.
Este sobrante es un excedente que, en realidad, pertenece a los herederos del fallecido que tenía la póliza y, por tanto, se puede solicitar la devolución del capital de un seguro de decesos.
En qué casos se genera un excedente y cómo se calcula
Como hemos adelantado, el excedente se produce cuando los gastos funerarios son inferiores al capital máximo que la mutua se había comprometido a abonar en el momento de la contratación del producto.
También puede darse la circunstancia de que la persona cuente, por diversos motivos, con diferentes seguros que cubran los gastos funerarios. Si es así, habrá que ver qué compañía se ha hecho cargo de los pagos, pues la otra o las otras habrán generado un excedente del 100 % de sus coberturas.
El cálculo de la devolución del capital de un seguro de decesos solo puede hacerse tras el sepelio y una vez que la aseguradora ha abonado todos los gastos relativos al entierro.
En este punto, puede justificar la cantidad total del pago, que se restará a la cifra de cobertura establecida por contrato. Si la diferencia da un resultado positivo, esa será la cantidad de excedente que tendrá que devolver a los herederos del fallecido.
Cómo solicitar la devolución capital seguro decesos
En GRUPO PACC contamos con un servicio de gestión y atención al cliente para llevar a cabo la devolución del dinero sobrante de una póliza de decesos.
En general, se evalúa cada expediente y, en caso de proceder, llevamos a cabo las comunicaciones necesarias para hacer la devolución. Como familiar de un cliente con seguro de decesos, también puedes solicitar la justificación del gasto y devolución del capital, llegado el caso.
Para ello, basta con revisar el contrato, conocer la cantidad máxima que la compañía pagaría y contactar con ella para solicitar el remanente. Será necesario aportar documentación que certifique la defunción y la condición de beneficiario y enviar la solicitud.
